Condições Gerais
TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DA WEB
Este site é propriedade da SAMA BOX, SL com CIF B95981536 e o seu endereço é Calle San Juan, nº 16, 48230 Elorrio (Bizkaia) Espanha (doravante BOXSR).
E-mail: hola@boxsr.es
Nome de domínio: www.boxsr.es
DISPOSIÇÕES GERAIS
A informação e os conteúdos publicados no nosso site www.boxsr.es destinam-se exclusivamente à promoção dos produtos Boxsr e o conteúdo do site pode não estar adaptado ou disponível para utilização em todos os países.
O usuário visita o site por sua conta e risco e deve respeitar os regulamentos locais de seu país, entendendo-se que o acesso ao conteúdo do site pode ser considerado ilegal para algumas pessoas ou em alguns países.
A web pode descrever alguns produtos cuja comercialização não é garantida em todo o mundo.
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A BOXSR preocupa-se em divulgar informações completas e precisas, porém, não pode garantir a veracidade ou precisão das informações que constam em seu site e não poderá, em hipótese alguma, ser responsabilizada por erros ou imprecisões contidas em seu site, nem garantir que o uso de o mesmo não fere os direitos de terceiros.
O uso do site é por conta e risco do usuário.
Este website foi revisto e testado para que funcione corretamente, no entanto, a BOXSR não se responsabiliza em caso algum pelos aspetos funcionais e/ou técnicos do seu website, não garantindo em caso algum a total ausência de vírus ou outros elementos. prejudiciais em seu site e no(s) servidor(es) que dão acesso a ele.
Se a utilização da página web ou do seu conteúdo implicar um inconveniente para o utilizador que o obrigue à reparação ou substituição de equipamentos, materiais ou bases de dados, as despesas geradas por tais operações não poderão ser repercutidas na BOXSR.
RESCISÃO
Entende-se que a BOXSR pode rescindir, com ou sem aviso prévio, a utilização do website pelo utilizador se considerar razoavelmente que o utilizador infringiu as presentes condições, violando os direitos da BOXSR.
O utilizador reconhece o direito da BOXSR de modificar o website ou suspender a sua publicação, com ou sem aviso prévio aos utilizadores do website.
Também reconhece que a BOXSR não pode ser responsabilizada, em relação ao usuário ou a terceiros, pelas consequências causadas pela referida modificação ou suspensão do site.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A BOXSR não pode ser responsabilizada em nenhuma circunstância, seja ela qual for, pelos prejuízos que resultem direta ou indiretamente da utilização do website e dos dados que nele constem, incluindo, nomeadamente, em caso de privação de utilização, de perda de exploração, perda de lucros, perda de dados ou qualquer dano incidental, qualquer que seja o fundamento legal alegado pelo usuário, e isso mesmo no caso de a BOXSR ter sido previamente informada da possibilidade de tais danos.
Uma vez que alguns estados e países não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos resultantes de tais usos, a limitação de responsabilidade acima pode não se aplicar a todos os usuários.
CADASTRO DE USUÁRIO
O registro não é necessário para fazer um pedido. No entanto, para aceder a alguns dos nossos serviços, o utilizador deverá registar-se através do preenchimento do formulário de registo, onde serão solicitados dados pessoais que deverão ser atualizados e ajustados à realidade, deverá fornecer dados pessoais válidos e atualizados tal como o seu nome legal. seu número de telefone e seu endereço de e-mail e confirme que você atingiu a maioridade legal.
Ao final do cadastro, o usuário deverá aceitar estes Termos e Condições de Compra e nossa Política de Privacidade.
Depois de concluir o registro da sua conta no site, você receberá um e-mail que permitirá que você faça login na sua conta e crie um nome de login e uma senha para a sua conta permanente.
Você é responsável por garantir que sua senha e nome de login da conta sejam mantidos em segredo e em um local seguro o tempo todo.
A BOXSR não assumirá qualquer responsabilidade por qualquer uso indevido de sua conta derivado do acesso e uso de sua senha e nome de login por terceiros.
Se alguma das informações que você forneceu no site mudar, acesse sua conta e atualize essas informações diretamente no site, informe a Central de Atendimento ao Cliente por escrito para o endereço de e-mail: hello@boxsr.is.
Da mesma forma, caso a BOXSR tenha motivos razoáveis para suspeitar que um terceiro violou o cadastro, senha e/ou nome de acesso do Cliente, a BOXSR cancelará e encerrará imediatamente a referida conta e notificará você por e-mail ou por telefone.
No caso de detectar qualquer uso indevido de suas informações cadastrais, entre em contato imediatamente com a BOXSR através do e-mail: hola@boxsr.es.
Se você esqueceu sua senha: Clique no link Esqueceu sua senha? que aparece na tela de identificação. Uma vez clicado no link, aparecerá um formulário para você inserir seu e-mail, para o qual serão enviadas as instruções a seguir para redefinir sua senha. O e-mail contém uma nova senha gerada aleatoriamente.
PEDIDOS
Se desejar fazer um pedido no site, sua oferta será processada da seguinte forma: Depois de selecionar um produto, clique no botão "Adicionar ao carrinho" para colocar esse produto em seu carrinho de compras.
Você pode então decidir se deseja continuar comprando outros produtos e adicioná-los ao carrinho de compras (sujeito a disponibilidade e limites de quantidade) ou prosseguir para "Comprar" clicando no referido botão.
Você também pode excluir um ou mais produtos selecionados no carrinho de compras.
Para fazer um pedido sem registro em nosso portal, você deve inserir informações pessoais. Em particular, serão solicitados o seu Nome e Apelido, morada de envio, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações. Você também será solicitado a inserir as informações do seu método de pagamento, que devem ser válidas e corretas.
Depois de inserir sua seleção de itens e concluir o processo de solicitação do pedido, enviaremos um e-mail com os detalhes do seu pedido. O Aviso de recebimento do pedido conterá um Número de Referência do Pedido atribuído pela BOXSR. Por favor, certifique-se de manter uma cópia do seu Número de Referência do Pedido para qualquer referência futura em relação ao seu pedido.
CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO
A aceitação da sua encomenda e a conclusão da venda terão lugar no momento da realização do envio. As encomendas estão sujeitas à aceitação por parte da BOXSR, ao cumprimento e aceitação por parte do utilizador dos Termos e Condições de Compra e à disponibilidade do produto solicitado.
A BOXSR reserva-se a opção de não aceitar a encomenda caso os dados de pagamento não sejam aprovados, os artigos não estejam em stock, sejam previsíveis problemas de transporte para o destino pretendido ou seja detetado qualquer outro tipo de incidente. Condições Gerais de utilização do portal.
DEVOLUÇÕES E TROCAS
Os produtos BOXSR passam por exaustivos controles de qualidade antes de serem colocados à venda para chegar ao cliente final em perfeitas condições. Portanto, somente serão aceitas alterações e devoluções de produtos que mantenham sua embalagem original em perfeitas condições. Não será aceita a troca ou devolução de qualquer item não lacrado, aberto ou usado.
SE VOCÊ RECEBEU ALGUM PRODUTO QUE NÃO SOLICITOU, SE ESTÁ DEFEITUOSO OU DANIFICADO DURANTE O TRANSPORTE, entre em contato conosco em um prazo não superior a 14 dias corridos a partir do recebimento do pedido, enviando um e-mail para hola@boxsr.es.
Não se esqueça de nos indicar o motivo do pedido de troca ou devolução e a referência da sua encomenda para lhe darmos uma solução personalizada o mais rapidamente possível. Nestes casos, a BOXSR assumirá o valor das despesas geradas pela devolução do produto e processará o reembolso do valor do produto ou sua troca.
Muito importante: em casos de quebra devido ao transporte, o dano deve ser informado no ato do recebimento, caso contrário não nos responsabilizaremos pelo possível incidente.
CASO DESEJA REALIZAR UMA DEVOLUÇÃO, entre em contato conosco o mais rápido possível, pois a devolução deve ser feita em um prazo não superior a 14 dias corridos a partir do recebimento do pedido. Você pode nos enviar um e-mail para hola@boxsr.es.
DISPONIBILIDADE DE PRODUTO
Todas as encomendas efetuadas através do website estão sujeitas à disponibilidade e aceitação por parte da BOXSR.
A BOXSR reserva-se o direito de alterar a seleção dos artigos oferecidos no website e poderá limitar periodicamente o número de produtos que podem ser encomendados por um cliente numa única sessão de compra.
As páginas de informações do produto disponíveis no site podem fornecer informações sobre os produtos que estão atualmente disponíveis para venda.
Por favor, tenha em conta que apenas os produtos que têm um botão "Adicionar ao carrinho" estarão disponíveis para venda através do site.
Se você tiver alguma dúvida, pode enviar um e-mail para hola@boxsr.es e forneceremos mais informações sobre a disponibilidade do produto e o ajudaremos na compra.
ANÁLISE E CONFIRMAÇÃO PELO CLIENTE
Você deve verificar cuidadosamente todos os detalhes antes de fazer seu pedido pelo site, incluindo, mas não se limitando aos detalhes de cada venda.
Depois de revisar completamente seu pedido, primeiro marque a caixa ao lado de "Li e aceito as Condições de Compra" para indicar que você aceita a vinculação destes Termos e Condições de Compra e, portanto, pode fazer seu pedido.
Ao efetuar uma encomenda, estará a enviar uma encomenda à BOXSR para a compra dos produtos que colocou no seu “Carrinho de Compras”.
Apesar de qualquer disposição em contrário contida neste documento, a BOXSR reserva-se o direito de rejeitar, cancelar e encerrar pedidos a qualquer momento por motivos legítimos. Por exemplo, a BOXSR pode rejeitar, rescindir ou cancelar seu pedido se houver uma disputa sobre o pagamento de um pedido anterior ou se a BOXSR suspeitar que você violou estas Condições de Compra.
FORMAS DE PAGAMENTO E PREÇOS
O utilizador pode efetuar o pagamento utilizando os seguintes cartões de crédito: VISA e MASTER CARD. Você também pode fazer o pagamento através da plataforma Paypal e Google Pay.
Não são aceites transferências bancárias e outros meios de pagamento.
Para fazer o pedido em nosso site, você deve inserir suas informações de pagamento no formulário relevante. Todos os titulares de cartões de crédito/débito estão sujeitos a verificações de validação e autorização por parte do emissor do cartão.
Caso a entidade emissora do cartão utilizado para o seu pagamento negue a autorização de pagamento à BOXSR, deverá contactar diretamente a entidade emissora do seu cartão para resolução deste problema e a BOXSR não se responsabilizará por eventual atraso ou não entrega.
A BOXSR usa uma plataforma de pagamento segura com criptografia de dados. A BOXSR não manterá em seus arquivos as informações referentes aos dados dos cartões utilizados.
Os pagamentos e reembolsos de todos os envios serão efetuados em euros (EUR) e incluem IVA. Se o seu cartão de crédito/débito não estiver denominado em EUROS, a taxa de câmbio será aplicada pelo banco correspondente de acordo com a taxa de câmbio do mercado e pode variar em relação ao preço indicado na nossa Loja Online.
A BOXSR reserva-se o direito de modificar preços e portes de envio a qualquer momento sem aviso prévio. Os preços dos artigos refletidos na Loja Online não incluem portes de envio.
Na seção FRETE, abaixo, você encontrará informações sobre o custo do transporte dependendo do volume de sua compra.
CONTAS
Ao fazer o pedido em nosso site, você terá a possibilidade de decidir se deseja receber uma fatura. Se nesse momento decidir que não deseja receber fatura, poderá solicitá-la posteriormente a qualquer momento, enviando um e-mail para hola@boxsr.es, estando a operação sujeita ao fornecimento de dados de identificação corretos. Observe que a BOXSR não enviará a fatura ou detalhes de pagamento ao destinatário se você escolher a opção de presente.
PRECISÃO DE PREÇOS E DESCRIÇÕES DE PRODUTOS
Embora a BOXSR faça todos os esforços para verificar a exatidão de qualquer informação que publica no site, anúncios ou catálogos, não garante expressa ou implicitamente a exatidão ou confiabilidade de tais informações.
Embora todos os esforços sejam feitos para garantir que quaisquer descrições, fotografias ou representações gráficas dos produtos BOXSR exibidas no site ou em catálogos sejam tão precisas quanto possível, Boxsr não garante que tais materiais ou outros conteúdos estejam livres de erros, sejam derivados de imprecisões, omissões, obsolescência ou outros motivos.
Portanto, o único remédio para o cliente no caso de tal erro é devolver o produto de acordo com nossa política de devolução.
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
As CONDIÇÕES GERAIS DE USO e qualquer outra política do nosso portal estão sujeitas à lei espanhola. Qualquer disputa será submetida à jurisdição dos Juizados e Tribunais correspondentes da Espanha.
